Ces compagnies aériennes sont celles qui perdent le plus souvent des bagages
En effet, comme le rapporte Cosmopolitan, un site a répertorié les compagnies aériennes les moins sûres pour nos affaires. Appelé Luggage Losers, ce site élabore un classement en direct en fonction de la quantité de bagages que perdent les différentes compagnies aériennes. C’est Pieter Levels qui a eu l’idée de créer ce nouveau site, après qu’une compagnie aérienne ait perdu la valise de sa compagne. “Vueling a perdu la valise de ma copine en juin 2024 et elle est ensuite partie en voyage dans des endroits aléatoires à travers le monde sans revenir vers nous, tout en étant manipulée par le personnel inutile de Vueling”, écrit-il. “Nous avons appelé et envoyé des messages au service client, nous avons même envoyé un message au PDG sur LinkedIn, tout cela sans solution. Finalement, nous l’avons récupérée parce qu’American Airlines l’a retrouvée. Pas même Vueling.”
Il explique ensuite que personne ne recueillait de données sur la quantité de bagages que certaines compagnies aériennes perdent chaque jour, “pour éviter le pire”. Il a alors créé ce site internet. “Mes robots scrutent Internet 24h/24 et 7j/7 à la recherche de personnes parlant de leurs bagages perdus et des compagnies aériennes (et aéroports) avec lesquelles ils ont voyagé, dans plus de 100 langues différentes. En recoupant ces informations avec les données réelles sur les bagages perdus, ils estiment très précisément la quantité de bagages constamment perdue.”
La compagnie qui perd le plus de bagages
Comme le classement est évolutif, il est amené à changer chaque jour. Le classement que l’on vous donne est donc celui du lundi 5 août 2024 et celui-ci a été mis à jour il y a un jour, avec plus de 6 500 sources.
Vacances : cette erreur très courante augmente les risques de perdre votre valise à l’aéroport
Ainsi, tout en haut de la liste des pires compagnies aériennes, on retrouve Ethiopian Airlines. Avec elle, vous avez une “chance” sur treize de perdre votre valise ou qu’elle soit retardée… On retrouve ensuite la compagnie espagnole Iberia et puis British Airways qui vient clôturer ce podium. WestJet Airlines, Air India, Vueling, Spice Jet, Aer Lingus, IndiGo et ITA Airways complètent le top 10.
Brussels Airlines arrive à la 26e position, en perdant un bagage sur 93. Ryanair semble faire mieux, vu que la compagnie low cost très populaire arrive à la 34e place, avec une probabilité de perdre un bagage de un sur 138.
Du côté des bons élèves, on retrouve deux compagnies aériennes chinoises : China Southern et China Eastern. Elle arrive en 99e et 100e places (sur 100), avec une chance sur 8 631 et une chance sur 16 358 de perdre sa valise. Azul, Korean Air et TUIfly complètent le top 5 des meilleures compagnies aériennes pour les bagages.
